Stimmen
Auszüge aus Projekten zu Positionierung, Audit und laufender Begleitung — mit Bezug auf konkrete Arbeitsschritte.
Markenpositionierung
Nach zwei Workshops hatten wir endlich eine Formulierung, die auch mein Verkaufsteam ohne Zögern nutzt. Der Prozess war konzentriert; an manchen Stellen hätte ich mir noch mehr Beispiele aus verwandten Handwerksbranchen gewünscht, aber die Kernaussage trägt seit Monaten.
Markenidentitäts-Audit
Das Audit hat gezeigt, dass unsere Website und unsere Ladenbeschilderung zwei verschiedene Geschichten erzählen. Die Prioritätenliste war klar und ohne Umschweife — genau das, was wir vor dem geplanten Umbau brauchten.
Botschaften und Leitbild
Ursula hat in den Interviews Dinge herausgehört, die wir intern schon kannten, aber nie aufgeschrieben hatten. Das Leitbild ist kurz genug, um es neuen Mitarbeitenden am ersten Tag zu erklären.
Laufende Markenbegleitung
Die monatliche Stunde verhindert, dass Kampagnentexte wieder in Allgemeinplätze abrutschen. Wir schicken Entwürfe vorher; die Rückmeldungen sind konkret und auf unsere Positionierung bezogen.
Markenpositionierung
Wir wollten uns von reinen Planungsbüros abgrenzen, ohne uns als Luxusmarke zu verkaufen. Die Differenzierungsachsen aus dem Abschlussdokument nutzen wir jetzt in jedem Pitch — ruhig und ohne Übertreibung.
Ein Lebensmittelhandel in der Region Aachen plante den Umbau der Verkaufsfläche. Parallel dazu wirkten Website und Ladenbeschilderung uneinheitlich. Willow Core führte zuerst ein Markenidentitäts-Audit über fünf Kanäle durch und priorisierte Widersprüche in Ansprache und Nutzenversprechen.
Anschließend folgte eine verkürzte Positionierungsrunde mit der Inhaberfamilie. Ergebnis: eine Kernaussage zu Frische, regionaler Herkunft und Bedienung — formuliert so, dass sie sowohl für Schilder als auch für das Verkaufsgespräch taugt. Die Gestaltung des Umbaus konnte darauf aufbauen, ohne parallel neue Markenfragen zu klären.
Ein Studio in Aachen wollte sich von reinen Planungsbüros abgrenzen, ohne den Eindruck einer Luxusmarke zu erzeugen. In Interviews und zwei Abstimmungsrunden entstanden Kernbotschaften zu Materialehrlichkeit, Bauherrengesprächen und Projektumfang. Das Leitbild dient seither als Prüfstein für Pitch-Texte.